KAI 用户协议

1. 协议订立、适用范围与电子接受

1.1 协议双方与适用事项

本《KAI 用户协议》（以下简称“本协议”）由使用 KAI 账户的个人或该个人依法代表的组织（以下简称“您”）与 VN TECH LTD（以下简称“本公司”或“我们”）订立，适用于账户的申请、注册、身份认证、登录、授权、日常管理、限制、恢复及注销，以及通过该账户实施的相关活动。KAI 为本公司提供相关服务所使用的名称；本协议中关于 KAI 的表述应结合具体事项理解为相应服务、系统或本公司的行为。

1.2 接受方式与版本记录

当您在注册、登录或授权流程中，在获得清晰可见的本协议链接及必要提示后，勾选同意选项、点击“同意并继续”、完成授权，或者按照该流程继续使用账户时，您即以电子方式接受当时向您展示的协议版本。本公司可依法保存与接受行为有关的版本、时间及必要认证记录，以说明协议的订立情况。界面操作记录的证明力仍应依适用法律及实际事实认定。

1.3 阅读、保存与特别要求

您可以在登录前或登录后访问本协议公开页面，并使用浏览器功能保存、下载或打印文本。请完整阅读涉及账户权限、指令效力、使用限制、责任承担、暂停注销及争议解决的规定。依法需要单独同意、书面签署、法定代表授权或其他特定形式的事项，仍应完成相应程序；账户登录本身不替代上述要求，也不代表任何业务许可已经取得。

如果您不同意适用于拟使用功能的协议条件，请停止注册或使用相关功能，并通过本协议所列渠道提出问题。代表组织操作的人员应当向该组织提供本协议及相关文件，确保内部授权与实际使用范围一致；组织内部未完成审批，不应通过向平台作出不真实的授权陈述予以规避。

2. 协议体系、文件效力与解释顺序

2.1 文件分工

本协议与 《KAI 服务条款》、《KAI 隐私政策》、登录或授权页面展示的权限范围、适用的算约确认、费用披露、专项规则及企业书面协议共同构成相关使用事项的文件体系。本协议重点规定账户主体、身份、权限及账户活动；服务条款重点规定市场、订单、资金、履约、费用及 API 服务；隐私政策说明个人信息处理及相关权利，不应被解释为您对所有可选处理活动作出概括且不可撤回的同意。

2.2 冲突处理

在适用法律允许的范围内，获适当授权的代表签署且对争议事项作出更具体约定的企业协议，优先于一般公开条款；针对特定算约、订单或服务明确提供并依法生效的具体确认或专项规则，在其特定事项范围内优先适用。没有实际冲突的规定应一并履行，不得仅因存在专项文件即推定其他文件全部失效。任何解释均不得排除依法不可放弃的权利。

2.3 展示内容与个别沟通

产品介绍和帮助中心用于解释功能及操作流程，应与协议和实际服务状态结合阅读。示例、界面截图、估算和一般说明不自行形成特定成交、价格、容量、响应时间或收益承诺。服务人员对操作流程的说明不当然修改已订立的商业条件；需要变更企业协议、费用或责任安排的，应由有权人员通过适当形式确认。

本协议的标题及分节用于方便检索，不限制条文含义。“包括”等表述应结合上下文理解，不得用于扩大超出所述目的的权限。各语言版本旨在表达一致内容；如您发现译文、链接或交叉引用存在差异，请联系本公司核实，不应仅凭明显翻译错误作出不可撤回的指令。本协议不以语言版本差异取消适用法律保障。

3. 服务提供方、身份识别与联系渠道

3.1 服务提供方

本服务由 VN TECH LTD 提供，KAI 服务运营地为香港。您与本公司之间的账户权利义务依据本协议及适用文件确定。KAI 名称、网站域名、应用程序名称、模型名称或认证页面中的第三方标识，仅用于识别相关服务或功能，不应被视为其他主体自动成为本协议当事方，亦不表示第三方对本公司的服务承担担保责任。

3.2 通信资料

本公司的通信地址为：1312 17th Street, Suite 769, Denver, Colorado 80202, United States。一般服务支持及账户事项联系邮箱为 beidou@kai.com，联系电话为 400 108 2026。该地址用于识别通信收件信息，服务运营地、合同适用法律和具体数据处理地点分别按照相应条款及隐私政策说明，不应仅凭邮寄地址推断。

3.3 正式渠道的核验

办理账户恢复、权限调整、组织成员变更或注销申请时，应通过公开页面提供的正式联系方式或服务内可核验的流程提交。收到以本公司名义发出的异常链接、凭证索取、收款账户变更或紧急付款要求时，应先通过已知正式渠道独立核实。人员姓名、头像、聊天记录或相似域名本身，均不足以证明其拥有代表本公司变更合同或接收资金的权限。

为准确处理请求，您应说明账户 UID、注册邮箱、请求类别及必要背景，并仅提供与请求相关的资料。若您认为某一联系人存在身份冒用，请保留通信时间、发件地址和可安全提供的证据。不要为了核实对方身份而发送账户密码、一次性验证码、恢复码、私钥或完整 API 密钥；本公司不会通过普通电子邮件要求您披露此类认证秘密。

4. 使用资格、法律能力与地域限制

4.1 年龄及专业使用资格

您必须年满十八周岁，具备订立并履行本协议所需的法律能力，并属于获准使用 KAI 的企业或专业用户。本服务不面向未成年人开放账户，也不因监护人愿意承担责任而当然允许未成年人绕过准入条件。专业或企业使用资格应依据实际申请、审核及适用安排判断，不因账户名称包含企业字样、持有某种邮箱后缀或能够浏览公开页面而自动成立。

4.2 代表组织使用

如您代表公司、合伙组织、其他法人或非法人组织注册或操作，您确认已取得该组织对相关事项的有效授权，且该授权覆盖创建账户、接受适用协议、访问数据及拟提交的业务指令。您不得以超出职务权限、已被撤销的委托、他人的登录凭证或未经核实的代理关系发出指令；授权有明确金额、时段、产品或用途限制的，应持续遵守。

4.3 所在地与使用限制

服务可能不向所有国家、地区、行业或用户类别提供。您应确保使用行为、数据提交与传输、付款、模型内容和具体业务活动符合适用于您及服务的法律要求和有效内部政策。不得通过虚报所在地、隐匿实际使用人或其他规避措施取得不应获得的服务权限；使用技术工具连接网络不改变实际适用的法律义务。

在法律、安全或适用准入要求需要时，本公司可以要求补充身份、组织、授权或用途资料，并在核验完成前限制相关功能。您无须通过普通邮件披露与核验目的无关的完整秘密信息，但应对合理请求提供真实且必要的回应。若资格发生变化，您应及时停止超出资格范围的新增操作，并联系本公司处理既有记录、未结事项及适当的退出安排。

5. 账户申请、身份验证与业务准入

5.1 注册与身份验证

KAI 账户通过 KAI Auth 创建和认证。根据所使用的流程及已开放的认证方式，您可能需要验证注册邮箱、设置密码或通行密钥、完成双重验证，并提供组织及授权资料。界面显示某种认证选项，不表示所有设备、地区或账户均可使用该选项；您应按照当前可用流程操作，并妥善保管由该流程提供的恢复资料。

5.2 认证与准入的区别

生产环境采用邀请或审批准入。创建账户、完成邮箱验证、取得认证会话或成功登录，仅说明相关身份或登录步骤已完成，不当然授予真实市场、账户资产、订单、履约、管理后台或 API 权限。相应能力须同时满足账户批准状态、有效角色、具体服务授权及服务端检查。未经批准的账户不应通过修改客户端、重复申请或借用他人身份取得权限。

5.3 核验及申请处理

本公司可以基于法律、安全及适用准入要求补充核验信息、要求重新认证或暂缓某项权限的开通。您不得提交虚假、冒用、无权使用或意图规避审批的信息，不得以多账户重复申请掩盖先前限制。申请资料应能够说明实际使用主体和负责人员，但本协议不要求您向非正式渠道发送与审查无关的个人信息。

申请提交、邀请发出、邮件送达及权限生效是不同状态。收到邀请或支持团队确认已收件，不等同于审批通过；权限是否可用应以核验后的实际状态为准。如页面持续显示待审批、无权限或认证失败，应依帮助中心指引查询并提供错误时间和必要标识。不得将准入等待或认证异常解释为自动进入演示模式，也不得将演示账户的可操作状态用于证明真实账户已获准入。

6. 账户资料的真实性、更新与识别

6.1 资料维护义务

您应确保姓名或显示名称、注册邮箱、所属组织、职务角色、联系方式及为账户管理提供的其他资料真实、准确、完整，并在发生变化时及时更新。显示名称属于界面识别信息，不必然等同于经核验的法定名称；不得使用足以使他人误认为您属于本公司、监管机构或其他无关组织的名称、图像或描述。

6.2 重大信息变化

注册邮箱变更、离职、组织控制关系变化、授权期限届满或代表人员更换，可能影响通知接收、账户恢复及业务权限。您应通过适当流程通知组织管理员或本公司，并在权限更新前停止依赖已失效身份实施新增操作。修改个人资料并不自动完成组织资产、订单或合同权利的转移；此类事项须依据真实权属、有效授权及适用服务流程另行处理。

6.3 UID 与身份核验

UID 是用于关联账户及相关记录的系统标识符，不是密码或身份授权的替代凭证。知道他人的 UID、邮箱或订单编号，并不意味着有权读取其资料、修改其权限或提交指令。服务团队可以要求上述标识定位问题，同时仍可就敏感请求进行必要核验。您应避免无必要地公开账户标识与财务记录的关联信息。

发现账户资料错误时，应说明需更正的字段、现有内容及准确内容，并提供核验所需的合理依据。更正资料不应被用来删除真实发生的历史指令、隐匿责任人员或改变已完成业务事实。涉及历史记录错误的，应通过相应查询或更正程序处理，并保留必要的审计关联；个人信息更正及其他法定权利按照隐私政策办理。

7. 认证凭证、设备保护与账户恢复

7.1 凭证保管

您应使用独立且适当强度的密码，保护注册邮箱、可信设备及恢复方式，并仅在可信应用或经核验的认证页面输入凭证。不得出售、出租、出借或共享个人账户，不得通过共享密码、会话或远程控制方式使未获授权人员使用个人身份。组织需要多人协作时，应采用适当的成员身份和权限安排，避免以共用账户代替责任划分。

7.2 设备与工作环境

离开设备时应锁定屏幕或退出账户，避免在公共或共用设备保留登录状态。您应采取与业务风险相适应的设备更新、访问控制及恶意软件防护措施，并确认浏览器扩展、剪贴板工具、录屏软件和远程协助人员不会无权获取账户秘密。将设备交由他人使用、维修、转售或回收前，应妥善处理已保存的凭证及本地资料。

7.3 丢失、泄露与恢复

发现设备丢失、异常登录、疑似凭证泄露、未授权指令或 API 密钥暴露时，应及时从可信设备停止受影响操作、变更相关凭证、使用可用撤销方式并联系本公司。恢复申请可能需要重新核验邮箱、身份及组织授权；持有旧设备截图或知悉账户余额，不当然构成足够的恢复依据。

及时报告有助于限制后续风险，但不保证已执行指令能够撤回，也不自动确定争议活动的责任归属。请保留事件时间、受影响功能及必要记录，避免自行删除关键证据或继续使用可能受控的设备。若无法完成某一恢复步骤，应使用正式支持渠道说明情况，不得向声称能够加速恢复的非正式人员支付费用或交付验证码。

8. 登录状态、会话有效期与授权撤销

8.1 会话的持续有效性

有效登录会话是使用相关功能的必要条件之一，但会话并非永久授权。会话可能因到期、退出、主动撤销、密码或权限调整、风险控制、设备状态、系统维护及其他影响验证的情形而失效或需要重新认证。已缓存的头像、账户名称或页面不证明当前权限仍然有效；每项受保护操作还应满足相应服务端的权限及安全检查。

8.2 异常状态的处理

遇到认证到期，应通过正式登录流程恢复有效身份；遇到权限不足，应核实准入或角色，不得以反复刷新凭证尝试绕过授权。网络错误或服务异常与身份失效具有不同含义，应结合界面提示判断。若账户资料暂时不能更新，已保存信息只能在明确标识的只读状态下用于参考，不应据此继续提交订单、资金或其他变更指令。

8.3 退出与撤销的边界

退出当前设备、清除本地资料、撤销某一业务会话、关闭第三方认证账户和注销 KAI 账户属于不同操作，其影响范围取决于实际执行并确认的步骤。离线清除本地凭证不证明服务端已确认撤销；某一设备退出也不应被推定为所有设备及 API 凭证均已失效。涉及疑似泄露时，应明确核查仍需撤销的会话和凭证。

如提供 Apple、Google、通行密钥或其他第三方认证方式，其可用性受相关平台状态及条款影响。第三方认证成功不授予独立的 KAI 生产权限。重新登录或切换身份后，应核对 UID、注册邮箱、组织、真实或演示环境及资料更新时间；如不一致，应停止操作并先行核实，避免将原账户的上下文带入另一账户。

9. 组织账户、权限治理与人员变更

9.1 组织管理权限

在相应功能及授权范围内，组织所有人或管理员可以邀请成员、分配角色、批准或停用访问，并为履行职责查看相关管理及审计记录。个人账户归属某组织并不意味着每个成员都能读取全部组织资料或发出所有业务指令。管理权限、资金权限、订单权限及只读权限应按照实际配置和有效授权分别判断。

9.2 授权与内部控制

您仅可使用明确分配给您的权限，并遵守组织有效的审批、金额、用途及职责分离要求。不得冒用他人身份批准自身申请、利用配置错误提升角色、通过多人账户组合规避限制，或要求服务团队仅凭口头声明执行超出已有权限的操作。组织应及时维护成员名单，并对授权变化、岗位调整及离职采取适当交接措施。

9.3 成员离职与业务连续性

人员离开组织时，应按照合法授权移交必要业务记录、撤销不再需要的访问及相关凭证，并核对仍在运行的自动化任务。停用某一成员不会自动撤销组织已有效提交的订单、消除已经发生的费用或转移其个人数据权利。组织不得要求离职人员继续交付个人认证秘密作为正常交接方式。

当个人与组织的指令不一致，或者多个人员就管理权提出冲突主张时，本公司可以结合账户归属、最新可核验授权和已签署企业协议处理，并在核实前限制高风险变更。内部劳动、委托或所有权争议，不要求本公司未经核查即转移资产或扩大访问。申诉应说明争议范围及授权依据，处理相关个人信息仍须遵守隐私政策和适用法律。

10. 电子通信、服务通知与信息送达

10.1 通信方式及范围

您同意通过应用程序、Web 工作台、注册邮箱、系统通知或公开页面接收与账户、认证、安全、订单、履约、服务变化及法律文件有关的电子通信。除适用法律另有强制规定外，通知发送至您提供的有效渠道或在账户内提供时，视为按本协议完成送达。特定事项依法要求其他通知形式的，应适用该项要求。

10.2 联系方式与接收条件

您应保持注册邮箱可用，及时更新联系方式，并合理查阅与账户有关的必要通知。邮箱过滤、设备断网、存储空间不足、推送权限关闭或组织邮件限制，均可能影响实际查看时间。系统通知预设关闭；是否允许设备推送由您控制，但关闭推送不影响您在服务内查阅公告、订单状态、账户记录及安全提示的责任。

10.3 服务消息与营销选择

身份验证、安全事件、账户状态、费用、履约及法律更新等必要服务消息，与可选营销信息具有不同目的。如以后提供营销通信，本公司会依适用要求区分此类消息并提供相应选择或退订方式。停止营销信息不意味着账户关闭，也不当然阻止必要服务通知；本协议不以接受所有营销活动作为解释必要通知的前提。

请注意，推送横幅、邮件主题或摘要可能无法展示完整业务状态，也可能在发送后因后续成交或处理而变化。涉及订单结果、余额或敏感操作的，应返回可信服务页面核对完整记录。不要仅凭通知中的片段信息重新提交指令。若怀疑通知被篡改或含有不明链接，应从已知入口访问服务并独立核验，而非在可疑页面输入凭证。

11. 生物识别、本地授权与敏感操作

11.1 自主启用与验证范围

生物识别功能预设关闭。在您的设备及相应功能支持的情况下，您可以主动选择启用，并按照界面提示完成开启、关闭或受保护操作的验证。生物识别由设备操作系统实施，KAI 接收验证成功、失败、取消或不可用等结果，不取得您的面容或指纹模板。有关具体数据处理说明，请参阅隐私政策。

11.2 设备验证与服务权限

设备验证用于确认某项本地操作是否通过设备所支持的认证条件，不替代 KAI Auth 身份、有效业务会话、组织角色或服务端风险检查。通过面容、指纹或设备替代验证，不表示订单已被接受、资金已发生变化或账户具备缺失的权限。设备验证与服务端业务处理应分别以各自明确结果判断。

11.3 共用设备与配置责任

您应了解设备内已登记的生物识别及其他解锁方式可能由何人使用，并按照实际账户风险管理相关设置。不得将已登记他人验证信息的共用设备视为仅能由本人授权的工具。更换设备、重新设置生物识别、操作系统限制或其他安全变化可能使该功能暂时不可用；应根据当前界面采用有效且受支持的验证流程。

取消或失败的验证不应被理解为已完成授权，也不应通过关闭安全控制或借用他人验证方式规避必要确认。若敏感操作过程中验证成功但业务结果未知，应遵循原请求查询程序，而非根据本地验证结果再次提交。您可以调整可选生物识别设置；调整设置不影响本公司对受保护服务实施必要认证及权限检查。

12. 真实环境、演示模式与不可用状态

12.1 环境性质及选择

真实环境用于经批准账户在有效权限及权威服务连接下开展实际业务。演示模式使用与真实账户隔离的本地数据，仅供了解界面与操作流程，不产生真实订单、成交、持仓、资金余额、API 凭证或履约权益。进入演示模式应以您明确选择演示入口或模式为前提；注册、登录失败或服务不可用，均不应被解释为您已选择演示。

12.2 真实业务的阻断条件

真实账户发生认证失败、权限不足、业务配置缺失、服务断开或无法取得安全且完整的账户状态时，相关订单、资金及其他变更操作应受到限制或阻断。此类状态应以实际错误、待恢复或只读提示呈现，不得以模拟余额、模拟持仓或模拟成交填充真实账户结果，也不得通过自动回退演示使界面表现为业务已经恢复。

12.3 显示信息的判断

请在操作前核对环境标识、UID、所属组织及资料更新时间。空白、“—”、正在同步、最后一次数据或暂不可用均有各自含义，不等同于真实数值为零。行情可见或行情连接正常，不证明账户资产及权限同步完成；您不应根据演示数字、旧快照或示例截图作出付款、采购、出售或交付决定。

演示中的操作结果不证明真实环境中的价格、成交概率、延迟、容量或服务可用性。演示资料不应作为对外结算、履约凭证或业务成果证明。若发现真实账户页面出现演示标识或不属于该账户的数据，应停止变更操作，记录出现时间和必要页面信息并联系支持；在查明前，不应尝试通过重复提交订单来验证账户是否真实可用。

13. 电子指令、确认程序与结果核查

13.1 指令的发出与核对

在有效会话及适当权限下，经您确认提交的订单、撤单、卖出、转让、API 凭证管理、设置变更或其他操作，可以按照适用规则作为您发出的电子指令处理。代表组织作出的有效指令亦可能约束该组织。提交前应核对账户、对象、方向、价格、数量或手数、时段、有效期、费用、数据时间及执行后果；自动化程序应实施相应校验。

13.2 提交、接受与完成

按钮已点击、本地验证成功、请求已发送、服务端已接受及业务最终完成属于不同状态。页面停留、关闭、刷新或网络中断，不证明请求未到达服务端。撤单或其他补救指令亦须取得相应处理结果，不能仅凭已提出申请即认为原订单不再有效。具体订单效力及处理顺序，依服务条款和权威业务记录确定。

13.3 待确认与未知结果

当结果显示待确认、未知或无法取得回执时，应保留并使用原请求编号查询服务端回执，同时核对订单、成交及资金记录。不得直接生成新的请求编号重新提交看似相同的业务指令，也不得将刷新页面、反复点击或改用另一设备视为安全的重试方式。需要支持协助时，请提供原请求标识、时间、环境和已知状态。

您应及时报告疑似重复、对象错误或未经授权的指令，并保留相关证据。错误更正、冲正及争议处理依适用服务条款和核验程序办理，不意味着可以任意删除原始记录或保证已成交业务被撤销。账户凭证与活动之间的关联是审查证据之一，不排除依法调查身份冒用、系统故障及各方实际过错。

14. 账户快照、业务记录与资料差异

14.1 权威记录与展示层

账户总览、余额、持仓、订单、成交、交付及账单应依据服务端完整快照和相应权威记录判断。界面是记录的展示和操作入口，其格式化、分页、汇总、折算及刷新状态不改变原始业务事实。参考汇率、估值和跨币种合计，不替代原币种账本及适用结算记录；显示金额的舍入不自行改变应收应付数额。

14.2 更新与只读状态

不同数据源可能在不同时间完成更新。行情正常并不保证个人账户资料最新，某一标签页刷新也不保证所有订单、资金和履约数据已形成一致快照。完整状态无法安全更新时，本公司可以保留最后可用资料、注明更新时间及陈旧状态，并停止相关变更操作；您应遵守这些限制，不得通过旧客户端或自动化绕过。

14.3 查询与差异报告

发现记录差异时，应说明账户、相关订单或请求标识、发生时间、币种或产品、实际显示及您认为正确的内容。请保留必要回执和截图，并注明截图所属环境及时间，避免将不同账户、不同日期或演示结果混为同一业务事实。支持团队可能需要核对前后关联记录，而非仅凭单张余额截图判断。

您可以在现有功能及适用权限范围内查看或导出记录，并按组织审计、采购及财务需要妥善保存。导出文件可能含有账户和业务信息，向第三方提供前应核实权限与必要性。资料更正应保留真实事件的关联关系；本协议不将界面记录规定为不可争议证据，也不剥夺您对错误记录依法提出异议及要求更正的权利。

15. 账户与市场、资金及履约服务的衔接

15.1 适用业务规则

使用账户参与 KAI 模型容量市场及履约服务时，您还应遵守服务条款、具体算约规格和适用确认，包括一手、加权 TPM、交付时段、关闸、订单有效期、批量价格保护、预付款、结算、容量到期及模型使用限制。本协议对账户管理的说明，不替代上述具体业务条件，也不因提供账户访问而承诺任何特定价格、成交或容量结果。

15.2 权限与结果的区别

账户获准入、持有余额、拥有某种角色或能够查看产品，并不保证每笔订单均可提交或成交，也不保证任何时刻均有容量、提款已完成或模型输出符合具体目的。资金、持仓、可用容量及 API 调用权限须依各自规则核查。用户应根据业务需要评估相应条件，并核对执行时适用的具体限制。

15.3 资金事项与禁止用途

资金存入和提取目前由服务团队协助处理，应遵循经核实的正式流程及相应资料要求。不得利用账户从事未经授权的代收代付、资金传递、融资、投资或转售活动，不得将个人或组织账户作为身份不明第三方的通道。账户名称、备注或内部分类不能改变资金实际归属及用途。

账户注销、角色停用、设备退出或 API 密钥撤销，并不当然解除已经发生的费用、已有效提交的指令、未结算事项或尚在进行的履约义务。您应在停止使用前核对未结订单、相关余额及交付安排，并依服务条款处理。关于具体服务能力、操作步骤及常见问题，请结合产品介绍及帮助中心查阅，但仍以适用协议和实际记录为准。

16. API 凭证、自动化访问与操作责任

16.1 开通与凭证管理

API 功能仅在账户获得相应权限及服务支持时适用。完整密钥只在创建时显示一次，您应在创建时使用适当方式安全保存；账户内保留的名称、前缀、状态或其他元数据，不等于能够恢复完整密钥。创建、查看元数据、撤销及重新创建属于不同操作，应分别核对目标账户、用途及结果。

16.2 安全保存与最小权限

您应按照最小权限原则配置访问，采取受控存储、使用监测、轮换及撤销措施，并限制能够读取密钥的人员及程序。不得将完整密钥置于源代码、公开仓库、聊天记录、截图、公开网页或普通支持邮件中。怀疑泄露时应立即通过可用正式流程撤销受影响密钥，并核查关联使用；删除本地副本并不表示服务端已完成撤销。

16.3 自动化行为约束

通过账户凭证发出的 API 指令，应适用与界面指令相应的权限、费用及责任规则。您应确保自动化遵守限额、计量、关闸、价格保护和业务规则，能够识别认证失败、权限不足及未知结果，并采取适当并发限制、退避及原请求查询。不得通过多密钥、多账户或无节制重试规避服务限制或对系统造成过载。

自动化程序由您或您的供应商维护，不减轻对有效授权、输入正确性和秘密保管的要求。因未妥善保护凭证而产生的活动，应依实际事实及适用条款承担责任；法律另有规定，或本公司在接获及时通知后未采取合理措施的情况，不受概括归责所排除。账户停用或人员变更时，还应逐项核对仍存续的密钥和定时任务。

17. 可接受使用、禁止行为与事件报告

17.1 合法及诚信使用

您不得使用或允许他人利用账户实施违法、欺诈、侵权、规避适用制裁或必要许可、侵害他人权益及危害服务的活动。不得冒充用户、组织或服务人员，伪造授权、订单、回执或业务记录，利用错误获取不当利益，操纵市场、制造虚假成交或以其他误导行为影响服务及其他参与者的判断。

17.2 系统与数据保护

未经授权，不得访问其他用户数据、绕过身份和访问控制、提升权限、抓取受保护资料、探测或干扰系统安全。不得传播恶意程序、实施拒绝服务、批量滥发信息、窃取凭证，或以异常并发及重复请求损害系统可用性。不得利用多个身份、密钥或网络来源规避合法有效的限制。本条不将经明确授权且在约定范围内开展的安全测试等同于未授权攻击。

17.3 内容及上游规则

使用模型及相关内容功能，应遵守适用法律和相关上游模型政策，不得提交或传播涉及儿童性剥削、诈骗、侵害隐私、非法威胁或其他严重违法伤害的内容。不得以服务接口代为实施您无权直接实施的行为，亦不得将技术上能够提交某项输入理解为其用途已获本公司审核或许可。

17.4 报告与配合处理

发现异常价格、错误权限、数据越权、安全漏洞或疑似滥用时，应停止进一步利用，并通过正式渠道提供必要且经适当脱敏的资料。请勿为证明问题而持续访问他人数据或扩大影响。本公司可为核查保存有关日志、限制受影响能力并要求合理配合；相关措施应结合事实、风险及适用规则决定。您可以就误判说明情况并提交申诉，具体程序见本协议关于限制与注销的规定。

18. 用户内容、处理授权与模型输出

18.1 输入资料的权利基础

您应对提交的提示、文本、数据、文件及其他输入具有合法权利或充分授权，并确保提交、传输及使用符合适用法律和您对相关权利人的义务。持有一份资料不等同于具有向外部模型服务披露的权限。涉及个人敏感资料、商业秘密、受保密限制或其他受保护内容时，应先核实处理基础、使用范围及必要保障。

18.2 有限处理授权

您保留对合法用户内容享有的权利，并仅为提供相关服务所必需的传输、处理、保护、计量及履约目的，授予本公司适当的有限使用权限。本条不应被理解为用户内容所有权转让、无限期公开传播授权，或对与服务目的无关的使用作出独立许可。个人信息处理及相关服务供应商参与，应依隐私政策及适用协议判断。

18.3 输出校验与业务应用

模型输出可能存在不准确、不完整、过时、偏差或不适合具体用途的情况。您应根据业务风险实施人工复核、事实核验、测试和访问控制，并自行确认引用、代码、数据及结论能否用于预定场景。输出中出现名称、法律条文、专业判断或参考链接，不证明其真实、完整或已经获得专业审查。

涉及医疗、法律、信贷、雇佣、安全或其他对个人产生重大影响的决定，不得在缺乏适当专业复核及必要保障时直接依赖模型输出。您对输出的采用、修改、发布和向下游提供，应具有相应权利并符合适用限制。账户权限、计量成功或履约记录分别反映相关授权、请求处理、计量或交付事项，其证明范围应结合对应记录的内容判断。

19. 个人信息、本地资料与用户权利

19.1 个人信息处理文件

本公司依《KAI 隐私政策》处理与账户、认证、组织、订单、资金、履约、API、设备、诊断及支持有关的信息。该政策说明适用范围、信息类别、来源、用途、共享、传输、保留、安全及权利请求方式。本协议涉及账户安全或审计的说明，不授予超出政策、适用法律或有效企业安排的概括数据处理权利。

19.2 账户隔离与本地保存

自选、最近浏览、批量模板、设置及本地 API 凭证元数据按登录账户隔离。切换账户或退出时，应注意本地数据与服务端记录的区别；清除设备缓存不意味着服务端记录已删除，服务端账户注销也不应被推定为已清除您另行导出的文件。使用共享设备时，应妥善管理下载目录、剪贴板及其他由设备控制的副本。

19.3 主动分享与第三方接收

您主动通过复制、导出或系统分享面板发送资料时，应核实接收对象、内容范围及自身授权。发送后的资料可能由设备、接收方及相应第三方服务控制，不因原资料来自 KAI 即继续受本公司技术控制。请勿分享完整密钥、密码、验证码或不必要的账户及资金明细；对支持材料应作与问题处理相适应的脱敏。

您可以按照隐私政策申请查阅、更正、删除或行使其他适用权利。本公司可能为保护账户要求必要身份核验，并根据请求范围及适用保留要求处理。撤回可选处理的同意、关闭设备权限、注销账户和要求删除资料属于不同事项；某项选择可能影响相应功能，但不应被理解为自动取消全部既有合同或法定记录义务。

20. 第三方服务、软件许可与知识产权

20.1 第三方服务关系

Apple、Google、设备操作系统、网络、电邮、模型及其他第三方服务，受各自条款、权限安排和可用性影响。除本公司在有效书面协议中承担的义务外，本公司不控制独立第三方的全部行为。第三方链接或标识用于提供功能或识别信息，不当然表示本公司对该第三方所有产品、内容或经营活动作出认可或担保。

20.2 软件及资料权利

KAI 软件、界面、商标、文档、设计及资料编排的权利属于本公司或相应许可方。您在遵守适用条件期间获得有限、可撤销、非独占的授权，用于获准的内部服务使用；未经适当授权，不得将本公司的品牌、界面或资料制作成误导性产品，或向他人表示您有权代表本公司提供服务。依法或依有效第三方许可享有的权利不因本条被不当限制。

20.3 集成、链接与兼容性

您自主接入第三方工具、浏览器扩展或外部自动化时，应审查其所请求的账户、数据及凭证权限，并遵守适用条款。第三方工具能够连接服务，不证明其已获本公司安全审查或具有管理账户的权限。操作系统、浏览器或第三方服务的变化可能影响登录、通知或其他功能，应结合正式支持信息处理兼容性问题。

如果您认为服务中的内容侵犯您的合法知识产权，可以向本公司提供权利人或授权代表信息、所涉内容的明确位置、权利依据及请求处理事项。请避免提出明知不实的主张或提交与核查无关的秘密资料。本公司将依据适用法律和相关事实处理；提出通知不自动证明侵权成立，也不自动导致对方账户权利被最终取消。

21. 协议更新、版本管理与再次接受

21.1 更新原因及展示

本公司可以因服务功能、法律要求、安全需要或运营变化更新本协议，并在公开页面展示相应版本、修订日期及适用的生效信息。您应结合登录或授权流程实际展示的版本了解所接受的条件，不应仅依赖搜索摘要、旧截图或本地保存而未注明日期的文本。更新日期与某项具体变更的生效安排应根据其明确通知分别理解。

21.2 重大变更的通知

对于重大变更，本公司将通过登录页面、应用程序、网站或注册邮箱作出适当提示；适用法律要求单独或再次明确同意时，将按照该要求办理。仅将本协议存放在公开页面，不应被解释为可以替代法律规定的额外通知或同意程序。与可选功能相关的授权，仍应结合该功能的实际启用方式及适用要求判断。

21.3 不接受更新的处理

在已适当通知的新版本生效后继续使用，可能构成对该版本的接受；如果您不同意，应停止使用受影响的功能，并按照账户注销及服务条款处理未结事项。停止新增使用不免除已成立的费用、订单、履约或法定责任，也不代表您必须放弃对既有争议的合法主张。对于已另行签署的企业协议，应适用其有效变更程序。

协议首页所列原始生效日期用于识别首次施行时间，修订日期与版本用于识别后续文本。修订事项的适用应遵守相关变更通知及法律要求，不能仅凭页面版本更新推定已完成依法必要的再次同意。若对某项条款的适用时间、版本或变化范围存在疑问，您可以提供登录时间和可用版本记录请求核实。明显的排版、翻译或链接更正，也不应被用于追溯改变已完成业务的核心经济条件。

22. 访问限制、恢复申诉与账户注销

22.1 限制及暂停的事由

出现资料虚假、身份或授权无法核验、账户共享、凭证泄露、安全风险、违反适用协议、法律要求或未结义务等情形时，本公司可以按照实际需要限制登录或相关功能、撤销会话、暂停受影响操作，或暂停、终止账户。措施的范围应结合风险、受影响能力及适用义务判断；功能限制并不自行改变真实余额、已完成业务记录或依法享有的权利。

22.2 通知、补充资料及申诉

在法律及安全允许的范围内，本公司会提供原因或恢复路径。您认为限制存在错误时，可以从注册邮箱提交 UID、相关通知、事件时间、解释及必要证明，请求复核。不得通过新建身份、借用账户或持续重试绕过限制。为保护其他用户和调查完整性，部分安全细节可能不适合即时披露，但不影响依法需要提供的信息。

22.3 注销申请与处理

您可以从注册邮箱向 beidou@kai.com 提交账户注销申请。服务团队将在 72 小时内通过注册邮箱首次联系您。该期限指首次联系，不是账户注销、资金结清、履约结束或全部资料删除的完成期限。申请可能需要身份核验及组织授权确认；请勿在邮件中发送密码、验证码或完整密钥。

22.4 未结事项与持续义务

注销前须处理未结订单、余额、费用、履约、争议、安全调查及法定保留事项。团队将根据适用情况说明需核实或处理的事项；提交申请不会自动撤单、卖出持仓、转移余额或消除历史责任。注销与个人信息删除请求的适用范围不同，必要记录的保留依隐私政策和法律处理。完成退出后，您仍应妥善保存依法或依合同需要的记录，并停止使用已失效的账户访问权限。

23. 服务保证、责任边界与风险分配

23.1 账户功能的提供条件

除适用法律或有效书面协议另有要求外，账户与认证功能按“现状”及“可用”基础提供，不保证任何时间均无中断、延迟或错误。账户能够登录，不代表每项业务服务均可用；公开帮助信息或一般支持回复，也不单独形成未明示的可用性指标、赔偿安排或特定恢复时间承诺。已有明确服务承诺的，应按相应文件履行。

23.2 用户控制范围内的责任

您应对合理控制范围内的设备保护、凭证保管、内部授权、信息真实性及指令复核采取适当措施，并依适用法律及协议承担未履行上述义务所产生的合理后果。组织委托员工、承包商或软件供应商操作时，应建立与其权限及业务风险相适应的管理安排；委托本身不意味着可以免除有效指令产生的合同义务。

23.3 责任限制与不可排除责任

本公司的免责声明及责任上限依服务条款关于责任限制的规定适用。任何约定均不限制欺诈、故意不当行为、重大过失或适用法律不允许排除或限制的责任。

发生损失或争议时，应根据具体事实判断指令授权、系统状态、通知时间、各方过错及损失因果关系。您应采取合理措施避免可避免的进一步损失，并保存支持核查的记录；本公司亦应履行其适用义务。报告事件、暂停账户或协助调查不自动构成任何一方承认责任。对权利和救济的解释，应始终保留依法不可放弃的保护。

24. 适用法律、争议处理与一般条款

24.1 适用法律与争议沟通

本协议受香港法律管辖，不适用法律冲突规则。出现与账户有关的争议时，请先通过注册邮箱向本公司提供 UID、有关记录、请求解决的事项及有效联系方式。双方将尝试在三十日内通过善意沟通解决。该安排用于促进事实核对和协商，不保证三十日内一定达成协议，也不排除依法可以及时申请的必要救济。

24.2 争议解决机构及保留权利

未能解决的争议，由香港具有管辖权的法院专属处理，但不影响适用法律下不可放弃的法院选择、消费者保护或其他强制性权利。本协议不包含强制仲裁条款或集体诉讼权利放弃条款。与组织之间的内部授权或劳动争议，应由相关当事人按照其适用关系处理，不因使用 KAI 即当然使本公司成为该内部关系的一方。

24.3 记录及处理材料

提出争议时，应尽可能准确说明事实、时间、涉及功能及请求结果，区分已确认记录与推测，并保留原始请求和回执。各方应在合法范围内提供与争议有关的必要材料，避免发送无关第三方个人信息或完整认证秘密。本协议不要求您为提出合理异议而继续进行有风险的业务操作。

24.4 条款独立性与权利行使

某项规定被认定无效或不可执行，不影响其他可以独立有效履行的规定；任何替代或解释应尊重适用法律及原约定的合法目的。一方未立即行使权利或暂时协助处理，不当然构成放弃其权利。账户访问的让与、企业关系变更及相关合同转移，应按服务条款及有效企业协议办理，不得以交付密码代替必要授权和正式手续。

25. 联系信息、申请材料与相关文件

25.1 正式联系信息

VN TECH LTD
1312 17th Street, Suite 769
Denver, Colorado 80202
United States

KAI 服务运营地：香港
联系邮箱：beidou@kai.com
联系电话：400 108 2026

25.2 账户申请材料

提交账户访问、资料更正、授权变更、异常活动、注销或争议请求时，请提供注册邮箱、UID、请求类别、发生时间及简要说明。涉及订单、资金或履约结果的，请补充原请求编号和相关业务标识。代表组织申请的，还应说明您的职务及授权依据。请以事实准确、范围必要为原则提供材料，无须在初次邮件中发送与请求无关的完整文件。

25.3 保密及后续核验

请勿通过普通邮件提供密码、一次性验证码、恢复码、私钥或完整 API 密钥。若需发送其他敏感证明，应先通过正式渠道确认提交方式和必要范围。保留您发出的申请及后续回复，有助于核对处理事项；收到自动确认或初次回复，不等同于账户恢复、权限变更、资金调整或注销已经完成。

本协议、服务条款、隐私政策、产品介绍及帮助中心共同提供账户与服务说明，您可以通过下方链接查阅。提出疑问不影响您依法享有的权利；具体业务指令仍须通过经认证的适用流程执行，普通咨询邮件不应被当作已经提交的订单或资金变更指令。